Repsol ha implementado un innovador sistema de inteligencia artificial en cerca de 900 gasolineras en España, que permite anticipar la demanda de productos con una precisión del 85%. Este sistema, denominado 'pedido sugerido', ayuda a los encargados a gestionar el inventario de manera más eficiente, liberando tiempo para mejorar la atención al cliente. Antes de realizar un pedido, los responsables reciben una propuesta automática de productos a reponer, que pueden aceptar o modificar. El modelo analiza diversas variables, como el historial de ventas, festividades y condiciones climáticas, optimizando así el stock y evitando tanto la falta de productos como el exceso de inventario. Además, el sistema aprende de cada decisión, mejorando continuamente sus predicciones. Repsol también está probando nuevas aplicaciones de inteligencia artificial, como la digitalización automática de albaranes, lo que marca un avance significativo en la digitalización del sector energético y del retail asociado.