O endividamento das famílias no Brasil tem aumentado, levando o presidente Luiz Inácio Lula da Silva a considerar essa questão um dos principais fatores para a baixa popularidade de seu governo. Em meio a essa crise, o Banco do Brasil está cobrando taxas de juros mais altas do que as de grandes bancos privados em várias modalidades de financiamento. Por exemplo, a taxa do cartão de crédito parcelado do Banco do Brasil é de 194% ao ano, superando as taxas de instituições como Bradesco, Safra e BTG. Além disso, para o desconto de duplicatas, o banco exige uma taxa de 22% anual, que também é maior do que a cobrada por Itaú, Bradesco, Santander, BTG e Safra. Essa discrepância nas taxas levanta preocupações sobre a acessibilidade do crédito para as famílias brasileiras em um momento de crescente endividamento.