En 2017, une équipe de chercheurs de Google publie un article intitulé « Attention Is All You Need », qui établit les bases de l'architecture Transformer, essentielle pour des modèles comme ChatGPT. Malgré cette avancée, la bureaucratie au sein de Google a entravé le développement de projets innovants. Noam Shazeer, co-auteur de l'article, avait créé un chatbot conversationnel similaire à ChatGPT, mais sa direction a refusé de le tester, arguant qu'il ne répondait pas aux standards de l'entreprise. En contraste, OpenAI, une start-up californienne, a su exploiter cette technologie pour transformer le paysage de l'intelligence artificielle en novembre 2022, démontrant ainsi que des structures plus flexibles peuvent favoriser l'innovation.